Allt det andra...
Kommunikation handlar om mer än att skapa och skicka information. För att flödet ska fungera effektivt behövs också tjänster för uppföljning, integration, datakvalitet och administration.
IDATA erbjuder kompletterande tjänster som hjälper er att minska den manuella hanteringen, förbättra datakvaliteten och få bättre kontroll över kommunikationen.
Oavsett om ni arbetar inom offentlig sektor, energi, finans, försäkring eller annan verksamhet får ni lösningar som kan anpassas efter era processer och behov.
Tjänster
Mätaravläsning
IDATA hanterar hela processen för mätaravläsning, från utskick till färdigt resultat. Ni får ett effektivt flöde som minskar administrationen och gör informationen enklare att använda i verksamheten.
Svarshantering
IDATA samlar in, hanterar och sammanställer inkomna svar. Resultatet är bättre kontroll, mindre administration och ett effektivare arbetssätt.
Arkiv
En säker och systemoberoende lösning för lagring av dokument och fakturor. Informationen finns tillgänglig över tid och kan fortsätta användas även vid framtida systembyten.
Integrationer
API
Integrera IDATA med era befintliga system och automatisera informationsutbytet mellan olika plattformar. Det minskar manuella moment och förenklar arbetsflödena.
Virtuell skrivare
Med den virtuella skrivaren Skicka till IDATA kan dokument skickas direkt till Engångsutskick och Sekretessutskick från verksamhetens ordinarie systemmiljö. Det förenklar arbetet och minskar behovet av manuell hantering.
SFTP
IDATA erbjuder säker filöverföring via SFTP för verksamheter med återkommande informationsutbyte. Lösningen passar automatiserade flöden där information behöver överföras på ett kontrollerat och tillförlitligt sätt.
Funktionalitet
Komplettera era utskick med smarta tillval som skapar mervärde och effektivare processer.
Vi erbjuder bland annat funktionaltiet för :
-
Utökad lagring
-
REK
-
QR-kod
-
Swish
-
Bilage- och inlagehantering
-
Samkuvertering ...
IDATA Kundportal
Med IDATAs kundportal, får du ett användarvänligt stöd för att följa dina försändelser. Portalen kombinerar enkel användning med ett kraftfullt användargränssnitt, anpassningsbart för dig och din verksamhets behov.
I vår kundportal kan du enkelt följa enskilda försändelser och få en tydligare överblick över dina utskick. Det underlättar den löpande uppföljningen och ger dig ett konkret stöd när du behöver besvara frågor om en specifik försändelse.
Användarvänligheten står i centrum. Ett tydligt gränssnitt gör det enkelt att orientera sig och ta del av informationen du behöver i det dagliga arbetet.
På så sätt förenklar Kundportalen inte bara uppföljningen av dina utskick, utan även arbetet med kommunikationen kring dem.